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Microsoft startet eine von Stripe betriebene Shopping-Erfahrung in Copilot

Stripe, ein programmierbares Finanzdienstleistungsunternehmen, gab am 8. Januar bekannt, dass es mit Microsoft zusammenarbeitet, um Shopping in Copilot zu integrieren. Copilot-Nutzer in den USA können Waren von Unternehmen wie Etsy und Urban Outfitters finden und kaufen, ohne den Chat zu verlassen.

Das neue Copilot-Checkout-Erlebnis bietet einen sicheren, von Stripe betriebenen Zahlungsfluss und markiert einen bedeutenden Schritt in Richtung nahtlosem, KI-gesteuertem Handel. 

Stripe enthüllte, dass durch seine Integration ein von Stripe betriebener Checkout natürlich im Chat erscheinen wird, wenn ein Copilot-Gespräch zu einem Kauferlebnis führt. Microsoft wird sich mit dem Finanzdienstleistungsunternehmen integrieren, um den Checkout-Prozess zu erleichtern. 

Stripe und Microsoft bereiten Infrastruktur für KI-gesteuerten Handel vor

Stripe erklärte, dass das Agentic Commerce Protocol, ein offener Standard für Agentic Commerce, der von Stripe etabliert wurde, verwendet wird, um eine Verbindung mit dem Verkäufer herzustellen. Nachdem der Käufer seine Zahlungsinformationen eingereicht hat, wird Stripe ein Shared Payment Token ausstellen, ein Primitiv, das Zahlungen ermöglicht, ohne die Anmeldedaten des Käufers offenzulegen.

Danach wird die digitale Zahlungsplattform das Shared Payment Token an den Verkäufer weitergeben. Das Fintech-Unternehmen enthüllte, dass der Verkäufer als eingetragener Händler die Kontrolle über die Daten behalten wird.

Nayna Sheth, Head of Product für Agentic Payments bei Microsoft, erklärte, dass Microsoft mit Stripe zusammenarbeitet, um eine zuverlässige, sich schnell entwickelnde Infrastruktur für KI-gesteuerten Handel bereitzustellen, die eine reibungslose Produktentdeckung und Kaufabwicklung in Copilot ermöglicht.

Microsoft und Stripe werden zusammenarbeiten, um die Agentic Commerce Suite zu integrieren, eine Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Artikel für KI-Agenten auffindbar zu machen. Laut Stripe ermöglicht die Suite Unternehmen auch, Checkout, Betrugsprävention und Zahlungen über eine einzige Integration zu verwalten, was einen schnelleren Onboarding-Prozess für Händler ermöglicht.

Microsoft, Stripe und PayPal treiben KI-gestützten Handel voran

Microsoft ist seit 2022 Kunde von Stripe, als es begann, die digitale Zahlungsplattform zur Abwicklung von Zahlungen zu nutzen. Anschließend nutzte Microsoft Stripe Connect zur Verwaltung der Identitätsprüfung und Zahlungsakzeptanz für seine Marktplatzprojekte.

Bei der neuen Einführung von Copilot Checkout arbeitet Microsoft auch mit PayPal zusammen. Es kooperiert mit Microsoft, um die Anzeige von Händlerbeständen, markenbezogene Checkouts, Gast-Checkouts und Kreditkartenzahlungen zu ermöglichen.

Michelle Gill, GM, kleine Unternehmen und Finanzdienstleistungen, PayPal, sagte, PayPal erleichtere reibungslose, zuverlässige Transaktionen sowohl für Kunden als auch für Händler, indem es Copilots intelligente Shopping-Plattform mit PayPals Agentic-Commerce-Funktionen verbindet.

Zusätzlich zur Checkout-Funktion wird Copilot Händlern auf der Shopify-Plattform Brand Agents zur Verfügung stellen, die auf den Produktkatalog eines Unternehmens trainiert sind. Die Brand Agents werden es Händlern ermöglichen, auf detaillierte Produktanfragen zu reagieren und Gespräche mit Kunden zu führen, die mit ihrer Marke übereinstimmen.

Die Zusammenarbeit folgt auf die jüngste Ankündigung des Fintech-Riesen, dass er zur Entwicklung der Instant-Checkout-Funktion von ChatGPT beigetragen hat. 

Der Fintech-Riese erklärte, dass ChatGPTs Instant Checkout vom Agentic Commerce Protocol (ACP) angetrieben wird, einem offenen, händlerfreundlichen Standard, den es gemeinsam mit OpenAI entwickelt hat. Es nutzt Stripes 15-jährige Erfahrung beim Aufbau von Infrastruktur für den internationalen Handel.

Stripe kündigte an, dass ab dem 29. September letzten Jahres US-Kunden von ChatGPT begannen, Produkte direkt von in den USA ansässigen Etsy-Unternehmen zu kaufen, und schließlich von mehr als einer Million Shopify-Händlern, darunter Glossier, Vuori, Spanx und SKIMS.

Will Gaybrick, Stripes President of Technology and Business, erklärte, dass der Fintech-Riese den wirtschaftlichen Rahmen für KI schafft, was beinhaltet, Unternehmen im Zeitalter des Agentic Commerce zum Erfolg zu verhelfen.

Stripe und OpenAI arbeiten seit 2023 zusammen, als OpenAI begann, Stripe Billing und Stripe Checkout für ChatGPT Plus-Abonnements sowie Stripe Radar zur Betrugserkennung und Link für nahtlosen Checkout zu nutzen.

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Quelle: https://www.cryptopolitan.com/microsoft-shopping-copilot-stripe/

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