Xplore setzt Jahr für Jahr neue Maßstäbe für exzellenten Service

Xplore feiert laut dem Jahresbericht der CCTS das fünfte Jahr in Folge mit reduzierten Beschwerden, während die Beschwerden in der gesamten Branche steigen.

MARKHAM, ON, 19.01.2026 /CNW/ – Xplore Inc., Kanadas Glasfaser- und 5G-Breitbandunternehmen für das ländliche Leben, hat erneut sein langfristiges Engagement für die Bereitstellung einer großartigen Kundenerfahrung unter Beweis gestellt. Zum fünften Mal in Folge hat Xplore laut dem neuesten Jahresbericht der Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS) eine Reduzierung der Kundenbeschwerden im Jahresvergleich erreicht und damit einen neuen Tiefststand erzielt.

Während die Branche insgesamt einen Anstieg der Beschwerden um 17% im Jahresvergleich verzeichnete, gehörte Xplore zu den nur drei Anbietern, die sich verbesserten und eine Reduzierung der Beschwerden um 13% erreichten. Diese anhaltende Verbesserung unterstreicht Xplores Engagement für ländliche Kanadier und seinen Fokus auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Services.

„Diese Ergebnisse spiegeln das Engagement unseres Teams und die Investitionen wider, die wir getätigt haben, um die Kundenerfahrung zu verbessern", sagte Brent Johnston, CEO von Xplore. „Wir sind stolz darauf, mit unserem zu 100% in Kanada ansässigen Team einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und gleichzeitig unsere Glasfaser- und 5G-Netzwerke weiter auszubauen. Unser Ziel ist einfach: schnelles, zuverlässiges Internet und außergewöhnlichen Service für ländliche Kanadier bereitzustellen."

Der CCTS-Jahresbericht verfolgt Beschwerden in Kanadas Telekommunikations- und TV-Sektoren und bestätigt Xplores fünfjährigen Trend der Verbesserung im Jahresvergleich.

Für weitere Informationen über Xplore und zur Prüfung der Serviceverfügbarkeit besuchen Sie xplore.ca oder rufen Sie 1-877-969-3152 an.

Über Xplore Inc.
Xplore Inc. wurde in Woodstock, New Brunswick, gegründet und ist Kanadas Glasfaser- und 5G-Breitbandunternehmen für das ländliche Leben. Xplore engagiert sich für das unermüdliche Streben nach einer verbesserten Breitbanderfahrung für alle Kanadier. Xplore baut erstklassige Glasfaser- und 5G-Funknetzwerke auf, um innovative Breitbanddienste für ein besseres tägliches ländliches Leben zu ermöglichen, für heute und zukünftige Generationen.

QUELLE Xplore Inc.