A medida que crece la adopción, las empresas buscan proveedores de pagos con criptomonedas que puedan combinar licencias, soporte de cumplimiento normativo, ejecución rápida y un modelo de servicio construido para uso operativo real. Esto es especialmente relevante en segmentos donde los valores de las transacciones son altos, las expectativas de los clientes son exigentes y los flujos de pago a menudo requieren una revisión más detallada.
Transacta es un proveedor de criptomonedas con licencia con ocho años en el mercado, enfocado en ayudar a las empresas a aceptar y convertir instantáneamente pagos con criptomonedas. Su oferta incluye facturación con criptomonedas, checkout de comercio electrónico y procesamiento de tarjetas, con POS de criptomonedas y pagos programados para seguir.
La compañía tiene cobertura regulatoria en Suiza y Estonia y ha solicitado MiCA, mientras que su reciente colaboración con zerohash abrió el acceso a empresas en 49 estados de EE. UU.
Con el tiempo, Transacta ha desarrollado una sólida experiencia en mega transacciones y en sectores como aviación privada, ventas y alquiler de yates, bienes raíces, viajes de lujo, comercio de lujo y servicios de depósito en garantía.
Junto con su oferta comercial, la compañía también está desarrollando productos para usuarios individuales, incluidos servicios de billetera, un exchange con licencia, tarjetas y futuros.
En esta entrevista, Tanya Tkachenko, Directora de Marketing de Transacta, analiza las fortalezas de la compañía, su enfoque en las asociaciones y su visión sobre la expansión, la regulación y las transacciones de alto valor.
Beincrypto: ¿Cuál es su principal ventaja competitiva en el mercado actual?
Tanya Tkachenko: Nuestra principal ventaja competitiva es simple: ofrecemos una forma rentable y muy rápida para que las empresas comiencen a aceptar pagos con criptomonedas.
No cobramos tarifas de configuración. No cobramos tarifas de incorporación. Tampoco cobramos comisiones por transacción al comerciante. Entonces, cuando una empresa emite una factura a un cliente, recibe el monto exacto sin nada deducido. Esa es una de las partes más importantes de nuestra propuesta de valor.
La segunda parte es la velocidad. Por lo general, podemos incorporar una empresa en uno, dos o, a veces, tres días hábiles, lo cual es muy rápido en comparación con muchos otros proveedores. Podemos hacerlo porque tenemos un equipo interno completo de oficiales AML y especialistas en cumplimiento normativo que ayudan a las empresas a preparar documentos y avanzar en el proceso de manera eficiente.
Esta combinación de cero tarifas de configuración, cero comisiones para comerciantes e incorporación rápida nos convierte en una opción sólida para empresas que desean comenzar rápidamente y mantener los costos bajo control.
También vemos que diferentes tipos de empresas acuden a nosotros por diferentes razones. Algunas ya procesan criptomonedas y necesitan una solución operativa más confiable, mejores paneles de control, una mejor interfaz o un soporte de cumplimiento normativo más sólido. Otras vienen después de problemas con un proveedor anterior, a menudo relacionados con regulación o cumplimiento normativo. Y algunas son completamente nuevas en las criptomonedas pero ya tienen un cliente que solicita pagar con ellas. En muchos casos, el factor común es la urgencia. Quieren comenzar lo antes posible, y ahí es donde somos particularmente fuertes.
Otra ventaja es nuestra experiencia en transacciones de alto valor. Trabajamos con pagos multimillonarios, y eso requiere mucho más que una configuración de procesamiento estándar. Tenemos nuestros propios pools de liquidez y proveedores de liquidez confiables, lo que nos permite convertir y liquidar mega transacciones rápidamente.
A ese nivel, el cumplimiento normativo también se vuelve mucho más exigente. Si está moviendo uno o dos millones de dólares, siempre habrá preguntas sobre el origen de los fondos, el propósito de la transacción, la jurisdicción y la exposición al riesgo. Tenemos un equipo dedicado que ayuda a las empresas a manejar esos requisitos adecuadamente y avanzar a través de ellos más rápido. No todos los proveedores están equipados para soportar ese tipo de volumen, ya sea operativa o técnicamente. Nosotros sí.
BeInCrypto: ¿Qué papel juegan las asociaciones en su estrategia?
Tanya Tkachenko: Las asociaciones son extremadamente importantes para nosotros, y las dividiría en dos categorías principales.
La primera es nuestra relación con las empresas a las que servimos. Las vemos como socios, no solo como clientes. Muchas de ellas vienen a nosotros sin un conocimiento profundo de las criptomonedas o blockchain, y confían en nosotros con una parte importante de su flujo de ingresos. Valoramos esa confianza enormemente.
Al mismo tiempo, esas relaciones nos ayudan a comprender mucho mejor diferentes industrias. Obtenemos información sobre los problemas que las empresas intentan resolver, cómo funcionan sus flujos de pago y qué necesitan de un proveedor. Así que no es una relación unilateral. Es algo que ayuda a ambas partes a crecer.
La segunda categoría son las asociaciones estratégicas en cumplimiento normativo, regulación, infraestructura y seguridad. Como empresa con un fuerte enfoque en el cumplimiento normativo, siempre buscamos socios que puedan fortalecer nuestra capacidad operativa, mejorar nuestros estándares de seguridad o ayudarnos a ingresar a nuevos mercados de manera sostenible. Esa es una razón por la que asistimos a eventos de la industria. Buscamos personas y empresas que puedan ayudarnos a construir el ecosistema adecuado alrededor de lo que hacemos.
Un ejemplo reciente es nuestra asociación con zerohash. Ese ha sido un hito muy importante para nosotros. zerohash proporciona los rieles legales y de infraestructura que hacen posible que las empresas operen en los Estados Unidos, y es una empresa muy respetada. Ha apoyado lanzamientos importantes para firmas como Morgan Stanley, Stripe e Interactive Brokers.
Para nosotros, esa asociación es importante por dos razones. Primero, expande lo que podemos hacer en el mercado estadounidense. Segundo, refleja el nivel de confianza y preparación requerido para trabajar con una empresa así. Muestra que hemos invertido seriamente en cumplimiento normativo, operaciones y preparación.
BeInCrypto: Mencionó anteriormente la velocidad de incorporación. ¿Cómo es realmente el soporte para una empresa después de unirse a Transacta?
Tanya Tkachenko: Cada empresa que abre una cuenta con nosotros obtiene un gerente dedicado, pero es importante entender lo que eso significa en la práctica. Este no es solo un gerente de cuenta en el sentido tradicional. Es un especialista en criptomonedas y cumplimiento normativo que apoya a la empresa a lo largo de la relación, no solo durante la incorporación.
Eso importa porque la regulación cambia constantemente, y las empresas a menudo necesitan orientación sobre cómo esos cambios afectan los flujos de transacciones, la exposición al riesgo o incluso la forma en que se manejan las comisiones y las jurisdicciones. Nuestros gerentes de cumplimiento normativo proporcionan actualizaciones regulares, responden preguntas y ayudan a las empresas a navegar el mercado sin requerir que desarrollen una experiencia profunda en criptomonedas internamente.
Esto se vuelve especialmente valioso cuando se trabaja con segmentos de lujo y empresas que sirven a individuos de alto patrimonio neto. Esos clientes pueden venir con solicitudes muy específicas sobre el manejo de transacciones, jurisdicciones o requisitos de cumplimiento normativo. Esas solicitudes deben gestionarse cuidadosamente, porque las relaciones personales son muy importantes en esas industrias.
Ayudamos a nuestros comerciantes a responder a esas situaciones con confianza. Ese soporte es parte del producto para nosotros. Las empresas deben poder confiar en nosotros no solo para procesar pagos, sino también para ayudarlas a comprender las reglas sobre los pagos con criptomonedas y operar de manera segura dentro de ellas.
Beincrypto: ¿Cómo abordan el cumplimiento normativo y la regulación, y cómo afecta eso al desarrollo de productos?
Tanya Tkachenko: Transacta ha estado en el mercado durante ocho años, y hay una broma recurrente dentro de la compañía de que si no has escuchado mucho sobre nosotros, eso es en parte el punto.
La razón es que siempre nos hemos centrado primero en los fundamentos: cumplimiento normativo, licencias, infraestructura y capacidad operativa. No queríamos hacer declaraciones públicas audaces antes de que esos cimientos estuvieran en su lugar.
Esa misma filosofía se aplica al desarrollo de productos. Involucramos a los equipos legales y de cumplimiento normativo muy temprano en las discusiones de la hoja de ruta. Si hay una nueva característica o producto en consideración, primero queremos comprender el cronograma regulatorio detrás de él. Antes de estar completamente seguros de que podemos apoyar a cierto país, tipo de cliente o caso de uso, no comenzamos el desarrollo.
Eso puede hacer que nuestro proceso sea más lento que las empresas que lanzan rápidamente y tratan con preguntas regulatorias más tarde. Pero para nosotros, no tiene sentido gastar recursos construyendo algo que no podamos apoyar adecuadamente desde una perspectiva de cumplimiento normativo.
En Europa, el marco se está volviendo más predecible. Tenemos licencias suizas y estonias, y estamos operando con MiCA en mente a medida que se desarrolla el entorno regulatorio. Eso nos da un conjunto de reglas más claro para la expansión y la planificación de productos.
Estados Unidos es mucho más complicado. Allí, estás lidiando con requisitos federales, diferencias estado por estado, obligaciones de FinCEN y expectativas más estrictas de AML y KYC. Esa complejidad es una razón por la que tomamos una ruta basada en asociaciones hacia el mercado estadounidense. Tomó tiempo prepararse para eso adecuadamente, pero no habríamos entrado en ese mercado o construido alrededor de él antes de estar listos.
Entonces, en general, la regulación no nos ralentiza en un sentido negativo. Define cómo construimos. Queremos que cada nuevo mercado y cada nuevo producto descanse sobre algo sostenible.
Beincrypto: ¿Cómo ve la evolución del mercado durante los próximos dos o tres años?
Tanya Tkachenko: La mayor tendencia, en nuestra opinión, es la adopción continua de criptomonedas. Más personas y más empresas están comenzando a usar criptomonedas de maneras prácticas, y eso cambia el mercado significativamente.
Una parte importante de eso es el cambio de comportamiento entre los usuarios finales. Estamos viendo más personas moverse más allá del lado especulativo de las criptomonedas. Ya no solo compran y mantienen. Están buscando formas de gastarlas más como dinero regular. Esa es una razón por la que productos como las tarjetas de criptomonedas están ganando tracción. A medida que las personas se sienten más cómodas usando criptomonedas en la actividad financiera cotidiana, los proveedores de pagos se vuelven más relevantes.
Otro impulsor importante es la mejora de la claridad regulatoria. Los nuevos marcos están facilitando que las empresas generen confianza, se expandan a nuevos mercados y expliquen su modelo a clientes y socios. Eso también afecta la actividad institucional. Los bancos, las grandes firmas financieras y otros actores importantes están observando más de cerca las stablecoins y los sistemas basados en blockchain, y eso crea una fuerte señal de confianza para el resto del mercado.
Cuando las instituciones se vuelven más activas, las empresas y los individuos tienden a ver el mercado de manera diferente. Se siente menos especulativo y más utilizable. Eso no significa necesariamente que veremos aumentos dramáticos en la actividad. Creo que el mercado continuará desarrollándose de manera más gradual, pero eso es saludable. Así es como se forma un mercado serio.
La demografía también importa. Los millennials y la Generación Z ahora se encuentran entre los grupos de gasto más activos, y ya se sienten cómodos con formas de dinero digitales primero. Las empresas necesitarán cada vez más servirlos a través de los métodos de pago que prefieren.
Entonces, en general, creo que los próximos años traerán más uso real, más madurez gradual y más demanda de proveedores que puedan conectar las criptomonedas con las operaciones comerciales cotidianas de una manera confiable.
La publicación Transacta sobre pagos con criptomonedas conformes, incorporación rápida y escalado de transacciones de alto valor apareció por primera vez en BeInCrypto.
Fuente: https://beincrypto.com/transacta-crypto-payments-interview/
