Globe redefine la calidad de la conectividad mediante un servicio constante y una confiabilidad diaria de la red

En una nación cada vez más digital, Globe está cambiando la conversación sobre conectividad de velocidades máximas a la verdadera medida de calidad: Calidad de Experiencia (QoE) y Calidad de Servicio (QoS). Tras un año histórico de inversiones en infraestructura en 2025, Globe continúa refinando su red más allá de la conectividad puramente funcional, hacia una que empodera a través de empleos y medios de vida, educación y servicios financieros, requiriendo servicios confiables, siempre activos y acceso inclusivo.

Mientras que la "velocidad" suele dominar los titulares, Globe ha centrado su estrategia de red en la consistencia, la capacidad de ofrecer conexiones estables y de alta calidad durante los momentos que más importan. Este compromiso fue recientemente validado en el escenario global cuando Globe recibió importantes reconocimientos en el Mobile World Congress (MWC) 2025 por la consistencia de red, basándose en datos del mundo real de pruebas iniciadas por usuarios.

Globe ha mantenido su liderazgo en consistencia de red durante nueve trimestres consecutivos con Ookla, reflejando una inversión disciplinada en "confiabilidad cotidiana". Este enfoque es personal para la marca, asegurando que ya sea un estudiante en un aula virtual o una pequeña empresa que procesa un pago digital, la conexión se mantenga.

Este reconocimiento también sitúa a Globe entre los principales operadores móviles y fijos seleccionados en el sudeste asiático en lograr premios de consistencia a nivel nacional tanto en redes de banda ancha fija como móviles.

"Lo que importa es cuán consistentemente nuestros clientes permanecen conectados en su vida diaria, ya sea en el trabajo, en casa o en movimiento. Nuestro enfoque sigue siendo construir una red que sea resiliente y diseñada en torno a experiencias reales", dijo Carl Cruz, Presidente y CEO de Globe.

Cerrando la brecha del 4%: De lo terrestre al espacio

La búsqueda de calidad de Globe se extiende a los rincones más remotos del archipiélago. En 2025, la compañía alcanzó exitosamente 100 Áreas Geográficamente Aisladas y Desfavorecidas (GIDAs) más, elevando su cobertura nacional a aproximadamente 96%. Para abordar el 4% restante, Globe recientemente finalizó una asociación histórica con Starlink para implementar tecnología Direct-to-Cell (DTC).

Una primicia en el sudeste asiático, esto permite que teléfonos móviles LTE estándar se conecten directamente a satélites, actuando como "torres celulares en el espacio". Esto asegura que incluso en "zonas muertas" o durante desastres naturales cuando las torres terrestres podrían verse comprometidas, la comunicación esencial permanezca activa.

Hablando en la Sesión DICT Kapihan el 21 de enero de 2026, el Secretario DICT Henry Aguda elogió estos avances:

"La entrada de nuevas tecnologías como el servicio directo a celular es un cambio radical para nuestra economía digital. Asegura que ningún filipino quede desconectado, independientemente de su ubicación. Este es el tipo de conectividad significativa que impulsa el crecimiento en el campo y acerca los servicios gubernamentales a cada ciudadano".

Un futuro construido sobre confiabilidad y confianza

Globe vio crecer el tráfico de datos móviles a más de 3,100 petabytes, un testimonio de la gran dependencia que los filipinos tienen en la red. Para respaldar esto, Globe ha implementado infraestructura de red totalmente óptica lista para IA para mejorar la eficiencia energética mientras mantiene la calidad del servicio.

Al ir más allá de la carrera de "velocidad" y centrarse en la calidad de experiencia  y  servicio, Globe está asegurando que su uso de tecnología avanzada respalde las necesidades de la vida real, proporcionando conectividad sostenible y confiable para cada filipino.

Para más información sobre Globe, visite www.globe.com.ph.

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