Workslop: ¿la manzana envenenada de la IA?

Por Laura Coronado Contreras*

Bien nos decían nuestras abuelas que “la que mucho abarca, poco aprieta” y la carga de las mujeres trabajadoras con dobles —y hasta triples— jornadas en México es una realidad estructural que puede acentuarse aún más con la llegada de la inteligencia artificial (IA). ¿Cómo es esto posible si una de las grandes ventajas que promete esta nueva tecnología es la de facilitarnos la vida?  

De manera incipiente empieza a verse en newsletters especializados, podcasts, pero, especialmente, en oficinas y áreas de reclutamiento el término de workslop. Una nueva palabra para un nuevo fenómeno. Una mezcla entre trabajo (work) y aquello que está descuidado, sucio o realizado con poca atención (slop). Un concepto que sirve para englobar informes, reportes, resúmenes y documentos que carecen de conclusiones, aportaciones o trascendencia porque se han realizado a través de IA y se han entregado “por cumplir”. 

Y, es que, si una de las premisas de la IA es que podrá realizar tareas monótonas y que nos quitan tiempo, es una gran tentación utilizarla ante el mar de actividades que podemos tener en nuestro día a día, haciendo pasar el trabajo generado por las plataformas generativas como “sólo nuestro”. Según la Encuesta Nacional sobre Uso del Tiempo (ENUT) realizada por el Inegi, las mujeres trabajamos, si sumamos el tiempo destinado a labores remuneradas y aquellas vinculadas con la casa y el cuidado, un poco más de 61 horas, semanalmente. 

¿Cómo resistirse a esa “serpiente” o “miedo al techo de cristal” que nos dice que no podemos fallar, parecer irresponsables, quejarnos por estar saturadas o vernos poco productivas? ¿Seguiremos como niñas pequeñas temiendo al “sello” de la tarea no hecha?

Por eso, aunque parece una solución fácil, igual que esconder el polvo debajo del tapete cuando viene la suegra, el entregar, por entregar, documentos poco pulidos o ausentes de pensamiento crítico, puede tener un efecto boomerang en nuestra contra. Indirectamente, estamos mostrando que nuestras labores pueden ser realizadas por la IA y somos, por ello, fácilmente “sustituibles” ya que sería más barato pagar una suscripción de cualquier plataforma a contratarnos.

La OIT y la ONU han destacado la disparidad en el riesgo de ser reemplazados por tecnología entre hombres y mujeres. Distintos estudios e informes enfatizan que los sectores más vulnerables a ser automatizados, como lo son los trabajos administrativos (secretarias, contadoras, analistas de datos) o de atención a clientes, están sobrerrepresentados por el género femenino. Si a ello le sumamos que las mujeres, al estar saturadas, utilizamos a la IA para suplirnos en tareas rutinarias o que no muestran un valor real, el riesgo de que se agraven las desigualdades actuales es muy latente.

Efectivamente, la IA puede ser una gran herramienta para reducir tiempos y presión al sintetizar, procesar e integrar grandes cantidades de información, pero no podemos quedarnos sólo con esos resultados. La clave estará en demostrar conocimiento, destrezas y ética.

Un genio como Albert Einstein decía que “aquel que es descuidado con la verdad en asuntos pequeños, no puede ser confiable en asuntos importantes”. El workslop de algunas, puede ser la pérdida del paraíso para otras. ¿Estamos preparadas para beneficiarnos de la IA o nos dejamos seducir por la promesa de un fruto prohibido?

* Catedrática de la Facultad de Estudios Globales de la Universidad Anáhuac México

X: @soylaucoronado