BTR Consulting, firma argentina especializada en riesgo tecnológico y ciberseguridad, presentó “Cyber Escape room”, una metodología de concientización orientada a organizaciones que apunta a prevenir ciberataques, filtraciones de datos y robo de identidades. La iniciativa se ofrece en formato de “sala de escape”, con versiones presenciales y virtuales, y propone una experiencia interactiva para equipos de profesionales y colaboradores.
El lanzamiento se enmarca en el último estudio realizado por la compañía, que identificó al factor humano como principal origen de incidentes vinculados con fuga de datos. De acuerdo con ese relevamiento, el 95% de los incidentes en ciberseguridad que implican filtraciones se relaciona con un error humano. Con ese diagnóstico como punto de partida, el foco se desplaza desde la formación técnica hacia la incorporación de hábitos y conductas de uso seguro de la tecnología.
La propuesta toma como base el funcionamiento del escape room, un juego de aventura en vivo en el que un grupo de personas es “encerrado” en una habitación temática y debe resolver acertijos, enigmas y misterios mediante lógica y trabajo en equipo. El objetivo consiste en escapar antes de que se agote un tiempo limitado o, en muchos casos, cumplir una misión dentro de una historia. La adaptación de BTR Consulting combina juego, desafío y narrativa con situaciones reales del entorno laboral, para que los participantes enfrenten escenarios asociados a riesgos de la vida digital.
Javier Queimaliños, director de BTR Consulting y especialista en ciberseguridad, planteó que el propósito de estas acciones es modificar comportamientos concretos dentro de las organizaciones. “Las actividades de concientización, a diferencia de las capacitaciones tradicionales en las que se apunta a formar acerca de algún saber o habilidad, tienen como objetivo que la audiencia adopte algún nuevo hábito o comportamiento, por mínimo que sea”, dijo Queimaliños, director de BTR Consulting.
En esa misma línea, el directivo sostuvo que el entretenimiento cumple un rol central para captar la atención y mejorar la efectividad del mensaje. “Es importante brindar experiencias memorables a los participantes para llegar mejor con los mensajes que queremos dar”, dijo Queimaliños, director de BTR Consulting.
Para evaluar el impacto de las campañas de concientización, el esquema contempla tres indicadores. El primero es “Conocimiento”, medido a partir de un pre-test y un post-test luego de la actividad. El segundo es “Engagement”, que en entornos digitales se refleja en clicks, visualizaciones o reacciones y, en instancias presenciales o sincrónicas, en la cantidad de participantes. El tercero es “Comportamiento”, evaluado mediante simulaciones de phishing, vishing, smishing o similares.
BTR Consulting presta servicios a más de 500 clientes en todo el mundo y organiza su oferta en cuatro líneas: Ciberseguridad, Riesgo y Auditoría, Consultoría Tecnológica y Concientización.
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