NOTO : Comment les systèmes cloisonnés créent des opportunités pour les menaces internes

Tristan Prince de NOTO et Robert Brooker d'Opus Advisory Group se sont récemment réunis pour discuter de la complexité croissante de la prévention de la fraude dans le paysage financier actuel. Au fil des années, de nombreuses entreprises ont superposé diverses solutions ponctuelles pour la fraude aux applications, la biométrie comportementale et les risques liés aux e-mails, chacune apportant ses propres coûts et charges opérationnelles. Finalement, la gestion de ces systèmes cloisonnés devient un travail à temps plein en soi, rendant presque impossible de se concentrer sur l'objectif réel d'arrêter les criminels.

La lutte est réelle et les données le confirment, comme le note Prince, alors que plus de la moitié des entreprises britanniques prévoient d'augmenter leurs dépenses en prévention de la fraude, la plupart admettent également que les niveaux de risque continuent d'augmenter.

Fait intéressant, il semble y avoir un effet de "courbe en cloche" ; une fois que les dépenses dépassent 10 % d'un budget informatique, l'efficacité de l'identification de la fraude commence en fait à diminuer. Prince suggère qu'au lieu d'ajouter une autre solution ponctuelle, les organisations devraient se tourner vers des plateformes de gestion de la fraude d'entreprise. En utilisant une seule clé API, les entreprises peuvent migrer l'ensemble de leur parc vers un moteur de règles en temps réel et une vue unifiée de gestion des cas, obtenant enfin toutes leurs données clients en un seul endroit.

Brooker oriente la conversation vers la menace interne et le triangle classique de la fraude : motivation, rationalisation et opportunité. Lorsque des systèmes comme la comptabilité fournisseurs (AP) et la gestion de la chaîne d'approvisionnement sont cloisonnés et ne "communiquent" pas entre eux, cela crée des lacunes que les gens pourraient exploiter. Brooker a partagé un exemple frappant d'un sous-traitant qui a réussi à détourner 250 000 £ en seulement 17 mois simplement parce qu'il pouvait à la fois créer et approuver ses propres factures.

L'organisation était complètement dans le noir jusqu'à ce que les banques signalent une activité suspecte. 

En fin de compte, NOTO affirme que le véritable coût de la fraude n'est pas seulement l'impact financier immédiat ; c'est le dommage causé à la confiance des clients. Si un bon client se retrouve pris dans des contrôles maladroits et obsolètes, il pourrait simplement aller faire affaire ailleurs. Avec la technologie qui évolue aussi rapidement, et les criminels utilisant l'IA pour réduire leurs propres coûts d'exploitation, Prince et Brooker conviennent que le moment est venu de s'éloigner des systèmes hérités vieux de 30 ans. 

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