Evok publie un guide marketing complet sur la banque mobile et annonce un webinaire à venir sur les stratégies basées sur les personas

Une agence basée à Orlando aide les coopératives de crédit à être compétitives dans un paysage de plus en plus numérique.

Evok Credit Union Marketing a publié un nouveau guide intitulé « Guide de l'utilisateur du marketing bancaire mobile des coopératives de crédit : Rencontrer les membres là où ils sont en 2026 ». Cette ressource complète fournit aux responsables marketing des coopératives de crédit des stratégies basées sur les données pour stimuler l'adoption des applications mobiles, améliorer l'engagement des membres et être plus compétitifs face aux grandes banques et aux perturbateurs fintech.

Le guide arrive à un moment critique pour le secteur des coopératives de crédit. Avec 72 % des adultes américains utilisant désormais des applications mobiles bancaires, les attentes des membres ont radicalement changé. Les jeunes générations en particulier évaluent leurs institutions financières par rapport aux expériences numériques fluides qu'elles rencontrent avec les principales applications grand public — et elles sont prêtes à changer lorsque les attentes ne sont pas satisfaites.

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Le guide couvre des sujets essentiels pour les directeurs marketing et les équipes marketing des coopératives de crédit, notamment un cadre de stratégie marketing bancaire mobile, les tendances d'adoption selon les générations, les fonctionnalités essentielles que les membres attendent désormais, les tactiques multicanales pour stimuler les téléchargements et l'engagement, les messages de sécurité qui renforcent la confiance et les indicateurs de performance clés pour mesurer le succès.

Evok Credit Union Marketing développera les informations du guide lors d'un prochain webinaire, « Personas avec un objectif : Transformer les mentalités des membres en stratégies médias », présenté par l'Association marketing des coopératives de crédit le 3 mars 2026. La session explorera comment les coopératives de crédit peuvent développer des personas de membres détaillés pour améliorer l'acquisition, renforcer la rétention et favoriser un engagement plus significatif sur tous les canaux — y compris mobile.

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