転売が上昇中：消費者が実際のお金を手に戻す中、KlarnaのResell機能が75%成長

グローバルなデジタルバンクおよびフレキシブル決済プロバイダーであるKlarnaの新データによると、アプリ内リセール機能が大きな勢いを増していることが判明しました。過去13ヶ月間*でアプリを通じて作成されたリスティングは最大75%増加しており、消費者がすでに所有するアイテムから実際のお金を稼ぐ手段としてリセールをますます活用していることが示されています。

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このデータは、金融行動のより広範な変化を示しています。消費者はますます自分の所有物を固定コストとしてではなく、継続的な価値を持つ資産として捉えるようになっています。

リセールは一度きりではなく、日常的な習慣になりつつある

2022年にスウェーデンで初めて開始されたKlarnaのリセール機能は、現在15市場で利用可能となっており、eBay、Poshmark、Traderaなどの主要リセールマーケットプレイスを通じて、ユーザーが購入履歴から直接アイテムをリセール出品できます。支払った金額を思い出したり、レシートを探したり、別のアプリに切り替えたりする必要はありません。Klarnaが主要な出品情報を自動入力するため、プロセスを可能な限りスムーズにしています。この利便性は明らかに共感を呼んでいます。リピートユーザーが全出品活動の38%**を占めており、消費者がリセールの利益に気づいたら繰り返し利用し続けることが示唆されています。

最もアクティブな層は26〜35歳のユーザーで、全リセール活動の30%を占めています。この世代は、スマートマネー管理が貯蓄で止まらず、すでに所有しているものをどう活用するかにまで及ぶことを理解して育ちました。

Adidas Samba、Nike Dunk Low、iPhones、AirPodsはプラットフォームで最も多く出品されるアイテムの一つであり、リセールがいかに主流になったかを反映した日用品です。衣類と靴が全リセール活動の43%を占め、電子機器、バッグ、アクセサリーがそれに続きます。取引の約5件中4件が低価格帯または中価格帯に該当し、主に実用性を重視するユーザー層を反映しています。

循環型ショッピングのための財布に優しい選択

今日の消費者にとって、リセールは金融的な決断であると同時にライフスタイルの決断でもあります。eBayの2025年リコマースレポートの調査では、中古品を購入する消費者の81%が節約を主な理由として挙げていることが判明しました。Klarnaのリセールデータは、同じ論理が今や逆方向にも機能していることを示唆しています。売却は、新品での節約だけでなく、過去の購入から価値を回収する手段としてますます活用されています。

「Klarnaを通じてアイテムをリセール出品するのに数分しかかかりません。平均して、ユーザーは販売1品あたり推定137ドルを取り戻しています。それは、もう使わないアイテムに眠らせるのではなく、人々のポケットに留まる実際のお金であり、積み重なっていきます」と、KlarnaのサステナビリティコミュニケーションリードであるLouisa Garcia Morenoは述べています。

ショッピング体験に組み込まれた循環型オプション

Klarnaの循環型ショッピングへのアプローチはリセールにとどまりません。プラットフォームは現在、購入時点で新品アイテムの横に中古の代替品を表示し、消費者が積極的に探さなくてもセカンドハンドが目に入るようにしています。

より意識的に新品アイテムを購入したい消費者向けに、KlarnaはGood On Youのサステナビリティ評価を統合しています。Good On Youは1,000以上のデータポイントにわたってファッションおよびビューティーブランドを評価し、人々、地球、動物への影響を網羅して1〜5のスコアを付けています。「Good」または「Great」と評価されたブランドはアプリの関連タッチポイントでハイライト表示されます。プラットフォームはサステナビリティ認証フィルターも提供しており、消費者が認知された第三者基準で製品を検索・比較できるようにしています。

「ますます多くの消費者が、何を買うか、そして使い終わった後にどうするかについて、考慮した選択をしたいと思っています。私たちの仕事は、それをできる限り簡単にすることです。リセール、中古の代替品、サステナビリティ評価、すべてを一か所に」とLouisa Garcia Morenoは付け加えています。