テック業界における黒人女性のキャリアに内部告発が与える影響

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\ この記事は The 19thと共同発行されました。The 19thは、ジェンダー、政治、政策を取り上げる非営利のニュースルームです。The 19thのニュースレターに こちらからサインアップできます。

\ 2021/1/5の夜、アニカ・コリアー・ナバロリはよく眠れなかった。翌日ワシントンD.C.で何が起こるかについて、不安な予感があった。

\ 当時、ナバロリはTwitterの上級ポリシー職員であり、現在は存在しないプラットフォームのセキュリティー政策チームで最も長く在籍していた職員だった。数週間にわたり、彼女とそのチームは、暗号化された武装の呼びかけを含む一連の問題のある投稿をレビューし、カタログ化していた。その中には「第二次南北戦争」や「新しいアメリカ革命」を促すものもあった。

\ ナバロリがレビューした投稿は、当時のドナルド・トランプ大統領の12月の行動喚起に続くものだった。彼は2020年の大統領選挙が自分に不利に操作されたという主張をツイートし、支持者を1/6に国会議事堂での大規模な抗議に招待した—「参加しよう、ワイルドになる!」と彼は書いた。その投稿はTwitterで広まった:ユーザーは抗議のために「武装準備完了」と主張し、他のユーザーはトランプの敵と見なされる人々の絞首刑を要求した。

\ 弁護士であるナバロリは、この傾向をプラットフォームのリーダーに繰り返し報告し、危険な呼びかけと応答が実際のオフラインの暴力を引き起こす可能性があると警告していた。彼女は後に議会で、「非常に、非常に悪いことが起こる」ことを知っていたと証言した。

\ 「私はそこに座って、これらすべての警告を発していました」と彼女は先月The Markupに語った。「多くの点で私はすでに内部告発者であることが明らかになりました。」

\ しかし、彼女がTwitterの上層部に警告し、1/6の暴力を約束するような投稿を禁止するルールの採用を主張したにもかかわらず、会社は彼女を無視した。そのため、大統領のツイートと彼の支持者のツイートは残っただけでなく、増殖した。

\ 「私が自分の仕事をできないことに、私は呆然としました」とナバロリは後に議会証言で述べた。

\ 1/6の米国国会議事堂への致命的な攻撃の2日後、Twitterは「さらなる暴力扇動のリスクのため」トランプのアカウントを停止した。

\ ナバロリにとって、さらにストレスの多い日々と眠れない夜が続いた。彼女は暴力の呼びかけを禁止するルールを訴え続けたが、Twitterは依然として暗号化された扇動に関する政策を採用しなかった。そして、プラットフォームのリーダーシップは、その意思決定が1/6の出来事にどのように影響を与えたかについて、一切の会議を開かなかったとナバロリは述べた。

\ ナバロリは2021/3にTwitterを去り、物事を忘れようとした。彼女は別の大手テクノロジー企業での仕事に移り、その後学術界に入った。しかし、国会議事堂の廊下では、議員たちが彼女の話を聞きたがっていた。2022年夏、米国下院委員会の召喚状を受け取った後、ナバロリは1/6におけるソーシャルメディア企業の役割に関する調査の一環として証言した。

\ しかし、彼女はTwitterでの経験を公表するつもりはなかった。そのような職業的リスクに加えて、オンライン攻撃の脅威を招くことは、まったく魅力的ではなかった。

\ 「それがどれほど危険かを知っていました」と彼女は言った。「私はインターネットで働いてきた黒人のクィア女性です。だから、私が自分自身を契約することになる嫌がらせや虐待の種類を知っていました。」

\ 委員会は彼女と他の一部のTwitter職員が匿名で証言することを許可し、ナバロリに「J・スミス」という仮名を与えた。後に公開された委員会のインタビューの音声抜粋は、彼女の身元を隠すためにデジタル的に変更された音声を使用した。

\ 著名な報道機関はすぐにJ・スミスが男性であると誤って報じた。ナバロリにとって、それはテクノロジー業界に関する不快だが馴染みのある仮定を反映した編集上の選択だった。(この誤りは決して訂正されなかった。)

\ 「Associated Pressは私が男性だと思っていました」と彼女は言った。「私は男性ではありません、私はストレートではありません、私は白人ではありません。…私たちは長い間、その人を支持し、その人を強力なテクノロジー労働者であり、強力な内部告発者であると持ち上げてきたと思います。」

\ ナバロリが最終的に2022/9にTwitterでの1/6に関する内部意思決定について2回目の議会証言で公表したように、公表することは内部告発者にとって壊滅的な代償を伴う。強力な企業、組織、機関の秘密を暴露することは、内部告発者の自由、評判、キャリアを脅かす可能性がある。雇用主や不正行為で名指しされた他の人々からの訴訟も非常に可能性があり、費用がかかる。

\ 「最初から、真実を語る人というレッテルを貼られると、人々はあなたを嘘つきにすることに本当に熱心になります」とナバロリは言った。彼女が予想していたように、公表することで人種差別的で性差別的なメッセージの消火ホースがオンになり、公的および私的に彼女に送られ、鮮明な殺害および強姦の脅迫が含まれていた。彼女は定期的に絞首縄の画像と彼女と彼女の家族への危害を約束するメッセージを受け取った。

\ これらの理由から、公表する内部告発者は「重要な少数派」を代表していると、ジャーナリストと弁護士が運営する非営利団体The Signals Networkの内部告発者保護プログラムの法務ディレクター、ジェニファー・ギブソンは述べた。

\ 内部的にのみ問題を報告する場合でも、内部告発者は職場で報復に直面する可能性があり、脅迫、降格と解雇、日常業務の精査の増加、否定的な業績評価、言葉による嫌がらせ、脅迫、排斥と孤立、ガスライティングなどが含まれる。真実を語ることに対する精神的および感情的な負担は、関係や家族に負担をかける可能性がある。

\ しかし、ナバロリのように職場での悪い行動を報告する黒人女性—彼女は現在コロンビア大学のTowデジタルジャーナリズムセンターのシニアフェローである—は、職業キャリアを危険にさらすだけでなく、不正行為を報告する際により激しい反発に耐えることが多いと、内部告発者と協力する弁護士は述べた。

\ 「私たちはメッセンジャーを罰する傾向があります」とギブソンは言った。「メッセンジャーが私たちのように見えないとき、それはさらに悪化します。」

「人々は黒人女性の話を聞かない とにかく」

ギブソンの経験では、女性職員や有色人種の職員は、男性や白人職員よりも危険信号を上げる可能性が低い。「その理由の1つは、例えば女性を取り上げると、彼女たちは経済的にリスクを取る能力が低い可能性があるからです」と彼女は言った。「彼女たちは世話をしている子供がいるかもしれないし、世話をしている家族がいるかもしれないし、おそらく独身男性よりも持続的に内部告発に固有のリスクを取ることができないかもしれません。」

\ テクノロジー業界の職員のわずかな割合を占める黒人女性は、職場での差別など、他の人よりも重大な雇用上の障害に直面する可能性もある。

\ 「特に黒人女性の内部告発者について話すとき、最大の問題は、まず第一に、人々はとにかく黒人女性の話を聞かないということです、そうでしょう?」と、National Whistleblower Centerのエグゼクティブディレクターでノースイースタン大学法科大学院の非常勤教授であるシリ・ネルソンは言った。「内部告発を検討しているときに、その現実をナビゲートすることは考えるべき重要なことです。」

\ 職場での不正行為を公に主張する黒人女性も、独特の社会的反発に直面すると専門家は述べた。公の精査は、代わりに個人とその動機に焦点を当てる可能性があり、「問題に対処することの不利益になる」とギブソンは言った。

\ 自分の会社で問題を公表した他のテクノロジー業界の黒人女性も、同様の虐待を経験している。

\ 「黒人女性であることは、非常に異なっていました」と、研究者で元Google職員のティムニット・ゲブルは2021年にThe Guardianに語った。ゲブルは、Googleの検索エンジンを動かす言語モデルのリスクの一部を詳述した共同執筆した研究を撤回することを拒否した後、2020年に会社から追放された。人種差別的で性差別的な嫌がらせのキャンペーンが続いた。「あなたが対処する特定の種類の辛辣さがあります。」

\ 職場の問題を報告した後、黒人女性は職場で物理的に危害を加えられたことさえある。

\ 2003年初頭、陸軍工兵隊の高位の民間職員だったとき、バニー・グリーンハウスは、当時副大統領だったディック・チェイニーがかつて最高経営責任者として経営していた会社ハリバートンの子会社に授与された70億ドルの無入札契約に異議を唱えた。契約の合法性についての懸念を提起した後、長年の公務員は降格された。グリーンハウスはセキュリティクリアランスも失った。そして、機関に対して内部告発訴訟を起こした後、誰かが彼女の作業スペースの近くにトリップワイヤーを設置した。グリーンハウスはそれにつまずき、膝の置換が必要なほどひどく負傷した。彼女は2011年に国防総省と陸軍工兵隊に対する訴訟を970,000ドルで和解した。

\ この扱いは、他の女性を含む他の内部告発者の経験とは対照的である。

\ Metaで働き、後にプラットフォームが極端な見解を促進するアルゴリズムを故意に使用していたことを明らかにしたフランシス・ホーゲンは、ジョー・バイデン大統領の一般教書演説の1つに招待されさえした。2022年の演説中、バイデンはホーゲンの「勇気」に感謝した。Vogueもホーゲンのプロフィールを書き、彼女の「落ち着きと明確さ」を称賛した。

\ 彼らの開示以来、ホーゲンと他の白人女性内部告発者—Googleで働いていたチェルシー・グラッソンや元Uber職員のスーザン・ファウラーなど—は本の契約を授与されている。

内部告発する前にこれを 読んでください

内部告発者の弁護士は、職場での不正行為の報告を検討している人々に計画を立てることを強く勧めている。これには、内部告発者保護組織に連絡してガイダンスを求め、開示を行う前に新しい仕事を確保することが含まれる可能性がある。

\ 「それは単純に聞こえますが、ただ座って、あなたが言いたいことは何か、そして…あなたが達成したいことは何かを理解することは非常に重要です」とギブソンは言った。

\ 「それから、何かをする前にサポートシステムを見つけ、ネットワークを見つけてください」と彼女は付け加えた。The Signals Networkのような組織を通じてであろうと、友人や弁護士を通じてであろうと、アドバイスを得てください。あなたのリスクが何であるかを理解してください。なぜなら、それらを軽減する最良の方法はそれらを理解することだからです。」

\ The Signals Networkは、内部告発者に法的および心理社会的支援、さらにデジタルおよび物理的セキュリティーの支援を提供している。National Whistleblower Centerのような他の組織は、内部告発者のためのより強力な法律を提唱し、内部告発を検討している人々にそれらを保護する法律と慣行について教育している。

\ National Whistleblower Centerのネルソンからの1つの提案:匿名の報告手段を検討してください。これは、内部または公的チャネルを通じて行くよりも安全である可能性があります。「時々、人々は彼らが見ているものについて非常に動揺しており、実際に彼らに危害を経験させる可能性のある方法で行動を起こします」と彼女は言った。

\ 「あなたの身元を明らかにせずに報告できるとき、それは取るべき最も安全な役割です」と彼女は付け加えた。

\ J・スミスとしてのナバロリが、2020年の大統領選挙後のプラットフォーム上の暴力への暗号化された呼びかけについてTwitterに警告したときに何が起こったかについて、自分の身元を明らかにし証言するという危険な一歩を踏み出してから、ほぼ2年が経過した。今日、TwitterはXという名前になり、ユーザーは彼女が2020年後半に最初にフラグを立てたのと同じ種類の扇動についてツイートを報告できる。

\ 「それは残念ながらテクノロジー、Twitter、黒人女性の歴史ですよね?」とナバロリは言った。「私たちの貢献、私たちの頭脳、私たちの体は、私たちが決して信用、承認、利益を得ることのないこのことをすることと安全を作ることの仕事の重みの下で悪化します。」

\ 彼女は正しい選択をしたと確信しているが、彼女は依然として相当な代償—経済的代償を含む—と共に生きている。

\ 「私は自分自身のためにうまくやっていました」と彼女は言った。「そして私はそのすべてを諦めました。私はそのすべてを諦めて、今は以前稼いでいたものの文字通り一部で働いています。それは私が毎日共に生きなければならない決定です。内部告発したからといって請求書が止まるわけではありません。」

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クレジット

• Ese Olumhense、調査報道記者

ビジュアルディレクション

• Gabriel Hongsdusit

イラスト

• Beck Deresse

エンゲージメント

• Maria Puertas

コピー編集

• Emerson Malone

編集

• Ko Bragg
• Sisi Wei

\ こちらでも公開されています

\ 写真はUnsplashのJakob Braunによる

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