アマゾン、イリノイ州に229,000平方フィートの小売店舗を計画

週末、当局が確認したところによると、Amazonはイリノイ州郊外に、一般的なウォルマート店舗より大きいスーパーストアを開店する計画を進めている。

このオンライン小売大手は、シカゴ南西部のコミュニティであるオーランドパークに、229,000平方フィートの小売スペースを建設する書類を提出した。市が土曜日に発表した情報によると、この単層建物には食品、日用品、その他様々な商品が買い溜めされる予定。比較すると、標準的なウォルマート・スーパーセンターは約179,000平方フィートである。

市の計画ファイルによると、施設には日常業務を運営するための倉庫スペースと、配達作業員が顧客の注文を受取るエリアが設けられる。

同社の代表者はCNBCへの声明でこのプロジェクトを確認し、Amazonは顧客の買い物方法を改善するための新しいアイデアを頻繁に試していると述べた。オーランドパークの店舗は、顧客が気に入ると思われる新しい店舗形態である。

シアトルに拠点を置く同社は、従来の小売業者から地盤を奪った後、実店舗の展開拡大に取り組んできた。最大の買収は2017年、高級食品チェーンのホールフーズ・マーケットを137億ドルで買収したときである。

Amazonは長年にわたり、書籍を販売する店舗を開設し、ショッピングセンターにキオスクを設置し、衣料品ブティックを試し、クイック購入店を立ち上げ、独自のスーパーマーケットブランドを開始してきた。これらの取り組みの多くは、その後閉鎖されたり、一時停止されたりしている。

地元の計画当局は火曜日のセッションでAmazonの申請を承認した。提案は現在、2025/1/19に予定されている会議で最終決定を下すため、村の委員会に送られている。

新しい建物は、2024年1月に閉店した近隣のレストラン、Petey's IIに代わるものとなる。この物件は、オーランドパークの2つの主要道路が交わる場所にあり、Target、Costco、Trader Joe'sなど、その他の有名店の近くに位置している。

地元のテレビ局NBC 5 Chicagoが報じたところによると、一部の地域住民は交通に関する懸念を提起しており、現場付近の渋滞の増加を心配している。

従来の小売戦略からの借用

広報担当者はBusiness Insiderに対し、このプロジェクトは顧客にとって買い物を容易にする方法を同社がテストするもう一つの方法であると語った。

このコンセプトは必ずしも新しいものではない。この種の大型店舗は1988年以来、米国に存在しており、ウォルマートがセントルイス近郊で最初のスーパーセンター形式を導入したときからである。現在、ウォルマートは全国に約4,600店舗を運営している。

Amazonにはすでに様々なタイプの実店舗があるが、一般的に小規模である。現在の運営には、58のAmazon Freshスーパーマーケット、14のGo迅速サービス拠点、全国に500以上のホールフーズ・マーケットが含まれる。

同社の数字によると、2024年に1億5000万人を超える米国消費者がAmazonを通じて食料品を購入し、1000億ドルを超える売上をもたらした。

既存のAmazon店舗は食品に重点を置いているが、新しいオーランドパークの計画では、より幅広い製品ミックスが求められている。つまり、食料品の買い物客が手に取りたいと思うような家庭用品や衣料品などのアイテムを追加することを意味する。

この動きは、ウォルマートやTargetなどの従来の小売業者がオンライン業務を強化する一方で、Amazonが従来の店舗ベースの販売戦略を借用している時期に起こっている。

ラッシュ受取サービスを開発中

別の方面では、内部書類と計画に詳しい関係者によると、同社は買い物客がAmazon運営店舗で60分以内に購入品を受取ることができる「ラッシュ」集荷サービスに取り組んでいる。

文書によると、このサービスは顧客がAmazonのウェブサイトの在庫とAmazonの実店舗内で入手可能なアイテムの両方から注文できるようになる。匿名を希望する情報源によると、2026年初めまでに少なくとも1つの大都市圏でテスト運用が計画されているが、スケジュールは変更される可能性がある。

このプログラムは、Amazonの非常に速い配達時間への推進を基にしている。先週、同社はAmazon Nowを開始し、シアトルとフィラデルフィアの一部で30分配達を提供している。同様の迅速配達テストは英国、インド、メキシコでも行われている。

現在、Amazonでの受取オプションには、一部のウェブ注文の翌日集荷が含まれる。食料品プログラムのメンバーは、最短30分で特定の製品を受取ることができる。

クリック・アンド・コレクト市場が急成長

店舗受取サービス、いわゆる「クリック・アンド・コレクト」は急速に成長している。調査会社eMarketerの予測によると、これらのサービスを通じた米国の売上は今年1129億6000万ドルに達し、2023年から17%増加し、2027年までに1293億3000万ドルに上昇する見込み。同社は、2025年には約1億5290万人の米国人、つまりオンライン購入者の68%がクリック・アンド・コレクトを利用すると推定している。

Amazonはオンライン売上全体で優位を占めているが、配達速度に関してはウォルマートが優位かもしれない。4,600以上の米国店舗を持つウォルマートは、約95%の世帯に3時間以内に到達できる。eMarketerのデータによると、ウォルマートは今年385億ドルの売上予測でクリック・アンド・コレクトをリードしている。

Business Insiderが閲覧した内部文書によると、Amazonはラッシュ受取サービスを、顧客が望むもの、すなわち製品へのより迅速なアクセスに対応しながら、店舗と配送ネットワークをより有効活用するものと見なしている。文書によると、パイロットプログラムは、人々が実際に迅速な受取を望んでいるかどうか、オンラインと店舗内での買い物をどのように融合するかを把握するのに役立つという。

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