Те, що робить індивідуальне програмне забезпечення EHR невідворотною інвестицією сьогодні, полягає не лише в потребі кращого управління даними; це також стосується доходів, ефективності та масштабування. Все більше лікарів усвідомлюють, що універсальні EHR не можуть йти в ногу зі стрімким розвитком сучасної медицини.
Хоча універсальні EHR мають нижчу початкову вартість, ці витрати зростають з часом з кожною новою доданою ліцензією та новим налаштуванням. І це впливає на дохід вашої практики, оскільки замість підвищення прибутку готові EHR його зменшують.
Тим часом індивідуальні EHR мають високу початкову вартість, але їхня довгострокова віддача також набагато вища. І причина полягає в тому, що вам не потрібно витрачати додаткові гроші на зростання кількості пацієнтів або на кожне нове залучення. Крім того, індивідуальна EHR легко масштабується в міру зростання вашої практики без потреби в дорогому переробленні.
Давайте розглянемо це на прикладі. Спеціалізована клініка переходить на індивідуальне програмне забезпечення EHR з універсальної EHR, і вони відновлюють інвестовані витрати протягом трьох років. З індивідуальною EHR клініка збільшила місткість пацієнтів на 20% і відшкодування на 40%, водночас скоротивши адміністративне навантаження на 20%.
Отже, на перший погляд може здатися, що універсальні EHR економлять ваші гроші та час, але в довгостроковій перспективі вам доведеться заплатити більше, ніж ви заощадили. Однак якщо ви інвестуєте в розробку індивідуальної EHR, рентабельність інвестицій набагато вища, і це дає вам повне володіння програмним забезпеченням разом із повним контролем над робочими процесами та даними пацієнтів.
Цікавитесь як?
Що ж, саме це ми дослідимо та зрозуміємо, як індивідуальна EHR приносить більшу цінність клініці, ніж універсальна EHR.
Приховані бізнес-витрати готових EHR
Готове програмне забезпечення не збільшує витрати відразу; це відбувається повільно та непомітно. Зазвичай це починається зі зростаючих ліцензійних зборів на одного постачальника. Оскільки ваша команда зростає, зростають і витрати на програмне забезпечення. З кожним новим лікарем, координатором догляду або місцем розташування витрати зростають, навіть якщо сама система залишається незмінною.
Потім виникають неефективності робочого процесу. Одним із найбільших обмежень універсальних EHR є те, що вони універсальні. Ці EHR не призначені для ваших робочих процесів, що призводить до того, що постачальники витрачають більше часу на переміщення по нерелевантних екранах і обхід жорстких шаблонів. З часом це безпосередньо зменшує щоденну пропускну здатність пацієнтів та обмежує ваш дохід.
Нарешті, існує постійне навантаження на інтеграцію та обслуговування. У готових EHR з'єднання лабораторій, систем виставлення рахунків та інструментів RPM часто вимагає сторонніх програм. І кожна інтеграція додає вартості, складності та залежності від постачальників.
Саме тут багато організацій починають думати про розробку індивідуальної EHR, щоб усунути приховані витрати універсальних EHR. З індивідуальним програмним забезпеченням EHR оптимізація робочого процесу EHR створюється відповідно до вашої клініки, надаючи вам масштабовані рішення EHR для охорони здоров'я, які підтримують зростання, а не перешкоджають йому.
Як розробка індивідуальної EHR покращує операції
Саме тут відмінності стають помітними. З розробкою індивідуальної EHR лікарі можуть створити EHR, яка відповідає їхній роботі, усуваючи численні приховані витрати. По-перше, робочі процеси автоматизовані відповідно до того, як лікарі фактично працюють.
Замість того, щоб змушувати команди адаптуватися до жорстких шаблонів, індивідуальне програмне забезпечення EHR підтримує документацію для конкретних спеціальностей, інтелектуальну маршрутизацію та автоматизацію завдань, які відображають реальні клінічні процеси.
Результатом є менше кліків, швидші зустрічі та плавніша передача між командами догляду — основа ефективної оптимізації робочого процесу EHR. Після цього ці системи допомагають постачальникам у скороченні адміністративного навантаження.
Завдяки автоматизації, вбудованій у планування, документування, координацію догляду та робочі процеси виставлення рахунків, персонал витрачає менше часу на обробку вручну. Залучення нових лікарів також відбувається швидше, оскільки робочі процеси є інтуїтивними та заснованими на ролях — без тижнів перенавчання чи обхідних шляхів.
Нарешті, досвід постачальника покращується у важливих аспектах. Коли системи узгоджуються з клінічним мисленням, когнітивне навантаження зменшується. Лікарі витрачають менше часу на документування та більше часу з пацієнтами, що безпосередньо зменшує вигоряння та покращує впровадження. Ось чому сучасні рішення EHR для охорони здоров'я все частіше надають пріоритет зручності використання та відповідності робочому процесу — а не лише дотриманню правил.
Фінансові показники та довгостроковий контроль витрат
Іншим обмеженням готового програмного забезпечення є те, що воно не може безперебійно керувати виставленням рахунків. Через відсутність взаємодії та доступності даних у реальному часі виникають помилки в поданих претензіях, що призводить до частих відмов, затримки відшкодування та непередбачуваних операційних витрат.
Ось таблиця, яка показує відмінності між індивідуальною EHR та готовою EHR:
| Фінансова сфера | Готова EHR | Індивідуальне програмне забезпечення EHR |
| Логіка виставлення рахунків | Стандартизовані універсальні правила | Індивідуальна логіка виставлення рахунків, узгоджена з контрактами платників та робочими процесами |
| Відмови у претензіях | Вищі показники відмов через невідповідну документацію | Менше відмов з документацією, що відповідає робочому процесу |
| Швидкість відшкодування | Повільніше відшкодування через переробку та повторне подання | Швидше відшкодування з чистішими претензіями з першого разу |
| Витік доходів | Поширений через прогалини в кодуванні та обробку вручну | Зменшений через автоматизовані перевірки та валідації |
| Структура витрат | Повторювані збори SaaS, пов'язані з користувачами, обсягом та додатками | Передбачувані довгострокові витрати без залежності від SaaS |
| Фінансова масштабованість | Витрати зростають у міру зростання постачальників та локацій | Дохід масштабується без пропорційного збільшення витрат на програмне забезпечення |
Масштабування, дотримання правил та зниження ризиків
Однією з найбільших переваг індивідуального програмного забезпечення EHR є те, що воно зростає в міру зростання вашої практики, без введення прогалин у дотриманні правил, загроз безпеці або операційних збоїв. Саме тут готові EHR часто не виправдовують очікувань.
Коли мова йде про розширення на нові місця, додавання спеціальностей або підтримку нових моделей догляду, зазвичай це означає інтеграцію модулів або перегляд ліцензій. Це призводить до того, що лікарі знаходять обхідні шляхи, збільшуючи складність та ризики.
З розробкою індивідуальної EHR масштабування є навмисним. Система розроблена для підтримки зростання в кількох локаціях, робочих процесів для конкретних спеціальностей та моделей надання догляду, що розвиваються, з самого початку. В індивідуальній EHR додавання нових клінік або послуг до клініки не вимагає переробки. Вона безперебійно інтегрується з наявною архітектурою.
Крім того, дотримання правил також стає легшим для управління. Індивідуальне програмне забезпечення EHR може швидше адаптуватися до оновлень HIPAA, вимог до документації платників та стандартів взаємодії, не залежачи від циклів випуску постачальників. Крім того, вбудовані аудиторські сліди, доступ на основі ролей та засоби контролю безпеки зменшують ризик недотримання правил, роблячи аудити набагато менш руйнівними.
Коротше кажучи, індивідуальні EHR не просто допомагають організаціям зростати. Вони допомагають їм зростати безпечно. Ця комбінація масштабування, готовності до регулювання та контролю ризиків перетворює EHR з центру витрат на довгостроковий операційний актив.
Висновок: індивідуальна EHR як стратегічна інвестиція
Коротко кажучи, правильний вибір між індивідуальною EHR та готовою EHR має вирішальне значення для підтримки операційного та фінансового здоров'я. Спочатку універсальні EHR можуть здатися правильним вибором з їхньою низькою початковою вартістю, але в довгостроковій перспективі вони коштують більше, ніж економлять.
Тоді як розробка індивідуальної EHR приносить гнучкість, володіння та сталість. Крім того, це полегшує масштабування, оскільки ви можете інтегрувати нові модулі, системи та інструменти у вашу наявну архітектуру.
Отже, якщо ви розвиваєте практику, то замість інвестування в універсальну EHR, інвестуйте в індивідуальну EHR, яка зростає разом з вашою клінікою. Натисніть тут , щоб забронювати безкоштовну демонстрацію та розпочати свій шлях розробки індивідуальної EHR.
Часті запитання
Чи є розробка індивідуальної EHR більш економічно ефективною, ніж підписні EHR?
Так, з часом. Хоча індивідуальні EHR вимагають вищих початкових інвестицій, вони усувають повторювані збори за користувача та дорогі додатки. Оскільки практики зростають, довгострокові витрати стабілізуються, роблячи індивідуальні EHR більш економічно ефективними.
Як розробка індивідуальної EHR покращує операційну ефективність?
Індивідуальні EHR побудовані навколо реальних клінічних робочих процесів, зменшуючи кліки, обробку вручну та обхідні шляхи. Автоматизація та дизайн на основі ролей допомагають командам рухатися швидше, покращувати пропускну здатність пацієнтів та витрачати менше часу на адміністративну роботу.
Чи може індивідуальна EHR масштабуватися з практиками в кількох місцях?
Абсолютно, індивідуальні EHR розроблені для підтримки зростання в кількох локаціях, розширення спеціальностей та нових моделей догляду без зміни платформи. Нові клініки та постачальники можуть бути додані без спричинення зростаючих ліцензійних витрат або порушень робочого процесу.
Чи допомагає розробка індивідуальної EHR зменшити ризик недотримання правил?
Так, індивідуальні EHR включають вбудовані аудиторські сліди, засоби контролю доступу на основі ролей та адаптивну логіку дотримання правил. Це полегшує реагування на оновлення HIPAA, вимоги платників та зміни взаємодії, водночас зменшуючи ризики аудиту та безпеки.
