設施管理服務市場預計到2032年將達到2,263億美元 | Credence Research

倫敦，2026年2月4日 /美通社/ —

市場概況

全球設施管理市場規模從2018年的356億美元增加到2024年的642億美元,預計到2032年將達到2,263億美元,預測期內複合年增長率為17.10%。增長的驅動因素是商業、工業和公共設施對外包服務使用的增加。由於成本控制需求、服務一致性和監管合規性,組織正在將非核心業務轉移給外部供應商。辦公室、醫院、製造場所、零售空間和政府建築持續增加對綜合設施解決方案的依賴。

對外包服務不斷增長的需求仍然是支持市場擴張的關鍵因素。企業透過與專業供應商簽約提供清潔、維護、安全和能源管理服務,尋求降低固定成本並提高服務可靠性。先進技術的整合也支持了增長。建築自動化系統、物聯網傳感器和數位維護平台的使用提高了資產性能和能源效率。這些工具支持預測性維護和即時監控,幫助客戶管理大型物業組合並減少服務中斷。

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運營成本上升對服務供應商構成重大挑戰。勞動力費用、能源價格和合規要求持續增加,影響利潤率。技術挑戰也持續存在,包括高額前期投資、系統兼容性問題和網路安全風險。勞動力短缺和留任問題增加了進一步的壓力。熟練技術人員和主管的短缺影響服務品質和合約執行。企業透過培訓計劃、自動化和改進的勞動力規劃來應對,儘管這些措施需要持續投資。

北美在設施管理服務市場中佔據重要份額,這是由於較早採用外包服務模式和先進的建築技術。美國在該地區處於領先地位,得益於企業辦公室、醫療設施和工業場所的強大存在。對監管合規性、工作場所安全和能源效率的高度關注持續推動服務合約。與其他地區相比,該地區使用數位平台和綜合設施管理解決方案的程度更高。

歐洲代表一個成熟市場,在可持續發展政策和嚴格建築標準的支持下實現穩定增長。英國、德國和法國等國家在商業和公共基礎設施中持續採用綜合服務。需求得到老舊建築存量和能源效率目標的支持。該地區的服務供應商專注於合規驅動的維護、環境績效以及與公共和私人客戶的長期合約。

設施管理服務市場包括全球和區域供應商的組合。

在市場中運營的主要參與者包括

• CBRE Group, Inc.
• Spotless Group Holdings Limited
• ISS World Services A/S
• Sodexo, Inc.
• Knight Facilities Management,
• Tenon Group,
• BVG India Ltd.,
• EMCOR Group, Inc.,
• Quess Corp Ltd.,
• Arthur McKay & Co Ltd.

這些公司專注於長期合約、技術支持的服務交付和特定行業的產品,以加強其地位。

最新發展:

• 2025年8月:JLL為其Prism建築運營平台增加了AI功能,由Falcon提供支持。
• 2025年8月:Mitie完成對Marlowe plc的收購,將合併後的集團定位為更大的「設施合規」參與者。
• 2025年12月:PIF和JLL宣布達成協議,JLL將收購沙烏地阿拉伯綜合設施管理公司FMTECH的重大股份,而PIF將保留多數股權。
• 2025年1月:CBRE宣布達成收購Industrious(彈性工作場所)的最終協議,CBRE後來將此與其設施管理運營模式/業務部門並列。

細分市場:

按服務類型

• 硬體服務
• 軟體服務
• 其他服務

按提供方式

• 內部
• 外包

按部署類型

• 本地部署
• 雲端

按組織規模

• 大型企業
• 中小型企業(SMEs)

按行業垂直領域

• 商業
• 機構
• 公共/基礎設施
• 工業
• 其他

按地區

• 北美
• • 美國
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 歐洲
• • 英國
  • 法國
  • 德國
  • 義大利
  • 西班牙
  • 俄羅斯
  • 比利時
  • 荷蘭
  • 奧地利
  • 瑞典
  • 波蘭
  • 丹麥
  • 瑞士
  • 歐洲其他地區
• 亞太地區
• • 中國
  • 日本
  • 韓國
  • 印度
  • 澳洲
  • 泰國
  • 印尼
  • 越南
  • 馬來西亞
  • 菲律賓
  • 台灣
  • 亞太地區其他地區
• 拉丁美洲
• • 巴西
  • 阿根廷
  • 秘魯
  • 智利
  • 哥倫比亞
  • 拉丁美洲其他地區
• 中東
• • 阿聯酋
  • 沙烏地阿拉伯
  • 以色列
  • 土耳其
  • 伊朗
  • 中東其他地區
• 非洲
• • 埃及
  • 奈及利亞
  • 阿爾及利亞
  • 摩洛哥
  • 非洲其他地區

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來源 Credence Research Inc.