亞馬遜贏禁制令 法院下令 Perplexity 停止 AI 代理代購功能

美國舊金山聯邦法院裁定亞馬遜勝訴，下令 AI 搜尋新創 Perplexity 停止使用 Comet 瀏覽器的 AI 代理功能進行代購，影響未來 AI 助理發展走向。
AI代理 (AI Agent)與傳統網路業者的商業模式衝突，正式在法庭上迎來了首次的重大交鋒。根據彭博新聞報導，美國舊金山聯邦法院近日做出一項有利於亞馬遜的初步裁決，下令AI搜尋新創Perplexity必須暫停使用其Comet網頁瀏覽器的AI代理功能協助使用者在亞馬遜平台上進行代購。這項禁制令不僅要求Perplexity停止存取受密碼保護的帳戶區域，更必須銷毀已經取得的亞馬遜數據。這場關於「誰擁有購物控制權」的法律戰，正深刻影響著未來AI助理的發展走向。

法院的初步裁決：7天上訴期與資料銷毀令

這場法律戰的導火線，源自於Perplexity旗下Comet覽器所提供的創新功能。該功能允許使用者的AI代理直接登入其亞馬遜帳號，自動完成商品搜尋、比價，甚至下單結帳的繁瑣流程。

而舊金山聯邦法院法官Maxine Chesney在批准這項臨時禁制令時，點出其中的法律爭議：「亞馬遜提供強而有力的證據，證明Perplexity透過其Comet瀏覽器在取得『亞馬遜使用者』的授權，卻在『未經亞馬遜官方授權』的情況下，存取受密碼保護的使用者帳戶」。

根據法院命令，Perplexity擁有為期一週的時間提出上訴。若上訴失敗或放棄上訴，Perplexity必須立即停止其AI機器人存取亞馬遜系統中任何受密碼保護的區域，並且在雙方持續進行訴訟期間，必須全數銷毀其已複製或抓取的亞馬遜內部數據。

使用者選擇權 vs. 平台服務條款

回顧雙方的衝突時間線，亞馬遜早在去年11月就已經針對這些AI購物機器人向Perplexity發出「停止並終止」 (Cease-and-desist)的警告信，並且指稱使用Comet代理進行購買行為，已嚴重違反了亞馬遜的服務條款 (Terms of Service)。

亞馬遜發言人在接受彭博新聞採訪時表示：「這項初步禁制令將防止Perplexity對亞馬遜商店進行未經授權的存取，這是維持亞馬遜顧客『值得信賴的購物體驗』的重要一步」。

另一方面，面臨核心功能受限的Perplexity則打出「使用者權益」的旗號。其公司代表在回應本週的裁決時強硬表態：「Perplexity將繼續為網際網路使用者『選擇他們想要的任何AI』的權利而戰」。

分析觀點

這起看似單純的「違反服務條款」訴訟，實際上是Web 2.0平台霸主與Web 3.0/AI時代破壞者之間的一場生存保衛戰。

從使用者的角度來看，讓AI代理代為購物無疑是極致的便利。但從亞馬遜的商業視角切入，這絕對是一場噩夢。亞馬遜的獲利模式早已不只是單純的「賣東西抽成」，更龐大的利潤來自於站內廣告 (Retail Media)、推薦商品曝光，以及Prime會員的衝動購物。當AI代理成為使用者與電商平台之間的「唯一中間人」時，亞馬遜精心設計的推薦演算法、橫幅廣告與促銷版面將徹底失效——因為AI機器人是不看廣告、也不會衝動購物的。

亞馬遜這次積極向法院申請禁制令，不僅是為了阻擋Perplexity，更是為了殺雞儆猴，警告未來所有試圖開發「代理型AI」 (Agentic AI)的科技公司：未經同意，別想繞過平台的廣告櫥窗，直接進入結帳後台。這場「使用者授權」與「平台授權」的法律界線該如何劃分，將成為未來所有AI助理能否順利商業化的最大關鍵。