東京地鐵計畫在2028年為所有車站剪票口安裝遠距資訊系統，提供遠距溝通、補票與具9國翻譯的站務諮詢

日本是受到勞動人口不足衝擊相當明顯的國家，也因此對於許多遠距及無人技術的部署相當積極；東京地鐵公司宣布與KDDI、Science Arts合作，預計在2028年前為旗下171個站點的檢票口安裝稱為Buddycom的遠距資訊系統，使站務人員可在辦公室提供補票及具備9國翻譯功能的溝通客服服務。

Buddycom是一款整合IP對講機的資訊系統，目的是為了解決人力短缺問題，使車站不再需要配置額外的人力於檢票口或是於辦公室及檢票口之間奔波，透過具備遠距溝通功能的Buddycom即可使站務人員在辦公室與乘客溝通，同時當乘客需要補票，僅需把卡片放在讀卡機即可由站務人員協助補票。

同時該系統還整合9國翻譯功能，對於站務人員與海外觀光客也可透過翻譯系統進行溝通，使雙方不至於雞同鴨講；另外東京地鐵強調即便導入Buddycom，這些車站仍會配置位於辦公室的站務人員，並非因此轉為無人車站。

東京地鐵已於青山一丁目、淡路町、中野坂上與東銀座四個站點架設Buddycom，目標是在2028年3月底前在131個東京地鐵直接管理的車站架設完成。