儘管印度線上餐飲訂購和外送公司 Swiggy Limited 與總部位於班加羅爾的人工智慧新創公司 Sarvam AI 建立了新的合作夥伴關係，但其股價仍需收復失地。
Swiggy 的股票於週三收盤價為 ₹276.50，隨後證券交易所因週四的羅摩誕辰節而暫停交易活動。該股價在過去五個交易日下跌了 2.86%。
跨越語言鴻溝
儘管 Swiggy 宣布與 Sarvam 達成策略合作以推出語音訂購功能，該股仍持續掙扎。此項開發將允許用戶使用其偏好的印度語言來訂購食品和雜貨商品，以及預訂外出用餐的餐桌。
該功能將使用 Sarvam 的人工智慧助理 Indus，該助理支援多種印度語言。Sarvam 的模型經過大量語言數據訓練，因此能夠提供跨 11 種語言的語音互動，包括印地語、泰米爾語、泰盧固語、卡納達語、孟加拉語和馬拉地語。
Swiggy 表示，印度是世界上語言最多樣化的國家之一，但大多數數位商務平台僅支援英語或少數幾種區域語言。該公司表示，與 Sarvam 的合作旨在彌補這一差距，Sarvam 的人工智慧模型專為印度的語言複雜性而設計。
語音優先國家
此流程將不需要使用傳統的應用程式介面。用戶只需簡單地要求人工智慧助理訂購或預訂餐桌，人工智慧代理將處理從發現、訂購到結帳的整個流程。
根據 Business Standard 報導，Sarvam 聯合創辦人 Pratyush Kumar 表示：「印度是一個語音優先的國家，未來十億名人工智慧用戶將以他們選擇的語言來體驗它。我們與 Swiggy 的合作夥伴關係將這一願景付諸實現，應用於最日常、高頻率的使用場景之一：訂購食品和雜貨。」
「透過將 Sarvam 的全端人工智慧嵌入 Swiggy 商務體驗的核心，我們正將人工智慧從少數人的新奇事物轉變為多數人的實用工具。」
來源：https://coinpaper.com/15725/swiggy-shares-fall-despite-sarvam-ai-voice-deal
