Британский регулятор запретил рекламу Coinbase за связывание криптовалюты с кризисом стоимости жизни

Регулятор рекламы Великобритании запретил громкую маркетинговую кампанию Coinbase, постановив, что реклама безответственно намекала на то, что криптовалюта может помочь решить проблемы страны с ростом стоимости жизни.

Управление по стандартам рекламы (ASA) пришло к выводу, что кампания нарушила правила социальной ответственности, тривиализируя финансовые риски в период повсеместного экономического напряжения.

Решение последовало за 35 жалобами пользователей и применяется к кампании Coinbase «Всё в порядке», которая, по словам регулятора, не должна появляться в текущем виде.

Внутри кампании «Всё в порядке»

Кампания была создана рекламным агентством Mother и запущена в июле 2025 года. Она была сосредоточена на двухминутном видео в стиле мюзикла и трёх заметных плакатах, размещённых в местах с высокой проходимостью, включая Лондонское метро.

В рекламе использовалась сатира для изображения того, что кампания называла «Сломанной Британией». Персонажи весело пели о серьёзных экономических проблемах — таких как невозможность позволить себе жильё или рост цен на продукты, включая фразу о том, что яйца «вне бюджета», в то время как на фоне разворачивался визуальный хаос, включая прорыв канализационной трубы. Кампания завершалась слоганом: «Если всё в порядке, ничего не меняй».

Почему вмешалось ASA

В своём решении ASA заявило, что кампания пересекла регуляторную линию, используя юмор для представления высокорисковых финансовых продуктов способом, который может ввести в заблуждение уязвимую аудиторию.

Регулятор утверждал, что реклама тривиализировала финансовые риски, заставляя сложные и волатильные продукты выглядеть как простой или очевидный ответ на экономические трудности. Также было установлено, что материалы не содержали достаточных предупреждений о рисках — требование согласно правилам рекламы Великобритании для продвижения криптовалюты, которое должно чётко сообщать о волатильности и потенциальных потерях.

Что особенно важно, ASA отметило контекст, в котором появилась реклама. Поскольку многие потребители испытывают финансовый стресс, намёк на то, что криптовалюта может принести облегчение, был признан особенно проблематичным. Регулятор заявил, что это рискует эксплуатировать уязвимость, предлагая недоказанное решение реальных экономических проблем.

Coinbase оспаривает решение

Coinbase отклонила характеристику ASA, защищая кампанию как намеренно сатирическую и «заставляющую задуматься». Компания утверждала, что преувеличенный музыкальный формат ясно давал понять, что сообщение не было буквальным, и что реклама не содержала прямого призыва к действию по покупке криптовалюты.

Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг ранее критиковал ограничения на рекламу в Великобритании после того, как кампания была заблокирована для телевещания регулятором телерекламы Clearcast. Тогда Армстронг назвал это решение «цензурой», предполагая, что противодействие отражает дискомфорт от критики кампанией существующей финансовой системы.

Что означает это решение в дальнейшем

ASA приказало, чтобы реклама «Всё в порядке» больше не появлялась в текущем виде. Также оно дало указание CB Payments Ltd, британскому подразделению Coinbase, обеспечить, чтобы будущий маркетинг не подразумевал, что криптовалюта является средством от широко распространённых финансовых трудностей.

Решение подчёркивает всё более строгую позицию Великобритании в отношении рекламы криптовалюты, особенно когда сообщения пересекаются с уязвимостью потребителей. Хотя сатира остаётся допустимой, регуляторы проводят чёткую границу: продвижение криптовалюты не должно представлять цифровые активы как ответ на экономические трудности и должно чётко сообщать о рисках во все времена.

Публикация «Британский регулятор запрещает рекламу Coinbase за связь криптовалюты с кризисом стоимости жизни» впервые появилась на ETHNews.